電子郵件營銷是當今企業(yè)可用的性能最好的營銷渠道之一，但是不幸的是，合法公司并不是唯一使用電子郵件來達到目標受眾的公司。垃圾郵件（即大量發(fā)送的不請自來的電子郵件）充其量是令人討厭的，而最壞的情況里還包含了釣魚等惡意犯罪行為。
為了確保您的電子郵件不會被垃圾郵件過濾器捕獲或被訂戶誤解，所有電子郵件營銷人員都必須熟悉垃圾郵件和垃圾郵件慣例，這一點很重要：
1、什么是垃圾郵件？
《中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾郵件規(guī)范》是這樣定義垃圾郵件特征的：
收件人事先沒有提出要求或者同意接收的廣告或推廣宣傳性質(zhì)的電子郵件；
收件人無法拒收的電子郵件；
隱藏發(fā)件人身份、地址、標題等信息的電子郵件；
含有虛假的信息源、發(fā)件人、路由等信息的電子郵件。
2、企業(yè)郵箱垃圾郵件的鑒定方法
為保證企業(yè)郵箱服務(wù)的正常使用和系統(tǒng)穩(wěn)定，企業(yè)郵箱有權(quán)根據(jù)實際情況制定并限制單一用戶賬號和單一IP的郵件發(fā)送頻率和數(shù)量。企業(yè)郵箱對垃圾郵件的鑒定方式包含但不限于以下三種，企業(yè)郵箱有權(quán)根據(jù)以下一種或一種以上的方式認定垃圾郵件：
 1 通過收件人的舉報投訴；
 2 通過企業(yè)郵箱的郵件服務(wù)器日志監(jiān)控及分析；
 3 通過任一反垃圾組織、第三方技術(shù)服務(wù)商的舉報、反映。
新網(wǎng)企業(yè)郵箱基于專業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的智能反垃圾郵件系統(tǒng)，可攔截過濾99.9%以上的垃圾郵件；采用業(yè)界先進的防病毒引擎在線殺毒，實時更新病毒庫，確保郵件病毒查殺率>99.5%。
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