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對話CMO|域名不止于.com

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  • 2025-11-27 14:10:04

近日,IdentityDigital首席營銷官(CMO)RachelSterling受邀做客知名營銷播客《TheCMOWhisperer》,與主持人SteveOlenski展開了一場關(guān)于數(shù)字身份、品牌敘事以及互聯(lián)網(wǎng)未來的深度對話。

近日,IdentityDigital首席營銷官(CMO)RachelSterling受邀做客知名營銷播客《TheCMOWhisperer》,與主持人SteveOlenski展開了一場關(guān)于數(shù)字身份、品牌敘事以及互聯(lián)網(wǎng)未來的深度對話。

作為曾先后在Instagram、Twitter(現(xiàn)X)和Google擔(dān)任高級領(lǐng)導(dǎo)職位的資深營銷人,Rachel擁有獨特的行業(yè)視角。她是唯一一位在Instagram和Twitter都擔(dān)任過產(chǎn)品營銷負(fù)責(zé)人的高管。如今,她正致力于重新定義企業(yè)和個人在互聯(lián)網(wǎng)上的“數(shù)字身份”。

在這個“注意力稀缺”的時代,品牌如何通過域名策略脫穎而出?AI技術(shù)又將如何重塑互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)機制?以下是本次對話的精華實錄。

隱形的互聯(lián)網(wǎng)基石:IdentityDigital是誰?

對于普通互聯(lián)網(wǎng)用戶而言,IdentityDigital可能是一個陌生的名字,但這正是Rachel引以為豪的地方。

“我們是一家互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施公司,管理著近300個頂級域名(TLDs),如.pro、.world、.bio和.studio等,”Rachel在節(jié)目中解釋道,“如果不把我們也算在內(nèi),這就好比一場精彩的體育比賽——最好的裁判往往是你在比賽中注意不到的人。如果我們工作做得好,用戶只會感覺到網(wǎng)絡(luò)連接的安全與順暢?!?/p>

IdentityDigital的使命是確保網(wǎng)絡(luò)地址的無縫運行,但在品牌層面,它正在推動一場關(guān)于**“點號右邊(Rightofthedot)”**的認(rèn)知革命。

域名策略:品牌的第一印象

在過去,域名可能只是一個技術(shù)性的訪問入口,但在今天,它是品牌資產(chǎn)的核心部分。

Rachel指出,域名是用戶在瀏覽器中輸入的第一行字符,是品牌的第一印象。隨著傳統(tǒng)的.com資源日益枯竭,初創(chuàng)企業(yè)和全球品牌都在重新思考域名策略:從“尋找可用性”轉(zhuǎn)向“追求描述性”。

“現(xiàn)在的年輕一代和新興企業(yè)更傾向于選擇具有描述性的頂級域名,”Rachel分享道。

專業(yè)背書:使用.pro后綴,天然帶有一種“專業(yè)服務(wù)”的信譽徽章。

行業(yè)屬性:AI公司紛紛涌向.ai,直接在域名中表明身份。

個性表達:甚至有被科技大廠裁員的員工使用.pizza來建立個人主頁,展現(xiàn)幽默感與個性。

“通過利用點號右邊的空間(TLD),你可以縮短域名長度,同時更清晰地傳達‘你是誰’?!?/p>

創(chuàng)新用例:從BuzzFeed到企業(yè)社會責(zé)任

在對話中,Rachel分享了一個極具啟發(fā)性的案例——.bio域名的演變。

最初,.bio是為生物學(xué)(biology)或有機產(chǎn)品設(shè)計的。然而,隨著社交媒體創(chuàng)作者經(jīng)濟的興起,用戶重新定義了它的含義:Biography(個人簡介)。

“我們在Instagram或TikTok上常聽到‘Linkinbio’(點擊簡介中的鏈接)。與其使用第三方冗長的聚合鏈接,不如直接擁有自己的品牌領(lǐng)地?!?/p>

Rachel舉例道,知名媒體BuzzFeed在其Instagram主頁上并沒有使用buzzfeed.com,而是使用了buzzfeed.bio。這個頁面專門用于聚合社交媒體上提到的文章鏈接。這是一個利用新頂級域名創(chuàng)造特定場景價值的完美范例。

此外,企業(yè)還可以利用不同域名來區(qū)隔內(nèi)容:

企業(yè)責(zé)任:使用.green來專門展示公司的氣候倡議和環(huán)保治理,而不必將其深埋在公司主頁的二級菜單里。

官方信息:使用.fyi(ForYourInformation)發(fā)布官方事實核查或核心資料,類似于企業(yè)可控的“維基百科”。

展望未來:AI、VibeCoding與內(nèi)容生態(tài)

當(dāng)主持人問及未來3-5年的趨勢時,Rachel提到了兩個關(guān)鍵概念:VibeCoding(氛圍編碼)和AEO(答案引擎優(yōu)化)。

VibeCoding帶來的建站潮:隨著AI輔助編程工具的普及,普通人通過自然語言(Voice/Vibe)就能構(gòu)建網(wǎng)站。這將極大降低建站門檻,導(dǎo)致網(wǎng)站數(shù)量激增,進而帶來對個性化域名的巨大需求。

AEO(AnswerEngineOptimization):隨著AI搜索(如ChatGPTSearch,Perplexity)的興起,傳統(tǒng)的SEO正在向AEO轉(zhuǎn)變。品牌需要確保在AI生成的答案中,關(guān)于自己的信息是準(zhǔn)確且權(quán)威的。

盡管目前互聯(lián)網(wǎng)面臨著AI生成的低質(zhì)量內(nèi)容("Slop")泛濫的挑戰(zhàn),但Rachel對此保持樂觀。

“原本依靠‘點擊誘餌’(Click-bait)的模式將難以為繼。人們不會與垃圾內(nèi)容互動。隨著工具的普及,能夠通過高質(zhì)量內(nèi)容真正觸達用戶的創(chuàng)作者將脫穎而出。而更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,意味著需要更多的域名來承載?!?/p>

寫在最后:給營銷人的建議

作為一名閱歷豐富的CMO,Rachel在節(jié)目最后給同行的建議是:關(guān)注策略,善用工具。

“營銷領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該利用AI等新工具來提高執(zhí)行效率,從而騰出更多時間專注于策略(Strategy)。在域名策略上,不要只盯著傳統(tǒng)的.com,因為通往你業(yè)務(wù)的大門比你想象的要寬廣得多。”

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